推动政务服务下沉 园区首家“融驿站”启用

5月20日上午，由苏州工业园区行政审批局会同组织部、国资办共同打造的首家“融驿站”服务点在生物医药产业园正式开门“迎客”。这是园区聚焦政务服务下沉、窗口党建等主题，充分发挥社会、市场力量，打通服务企业“最后一米”的创新之举。园区党工委委员、管委会副主任、组织部部长林小明出席揭牌仪式。

林小明在致辞中表示，一直以来，园区积极深化政务服务改革，主动探索创新服务举措，致力营造更加优良的营商环境。此次启用的“融驿站”，是园区以党建引领，推动政务服务下沉打造的品牌项目。为了给园区企业、居民提供更加专业、精准的服务，未来，“融驿站”要坚持高标准定位、高规格推进、高效率落实，通过专业化、品牌化的运作方式，不断丰富“融驿站”品牌价值和内涵，持续擦亮园区政务服务的“金字招牌”。

在刚刚亮相的生物医药产业园“融驿站”服务点，苏州开拓药业股份有限公司董事长、首席执行官童友之一边参观，一边点赞园区不断升级的亲商服务。“落户十年来，我深切感受到园区服务的不断提升。此次，园区打造基层‘融驿站’政务服务体系，将服务下沉到距离企业最近的地方，可以让企业更及时地了解政策、更高效地办理事务，是一项绝佳利好的举措。”

据了解，“融驿站”通过线下阵地的建设，将服务下沉到各个载体，实现企业、个人就近服务。项目以组织共建、阵地联抓、党群联管为抓手，融合政企社等各方资源，初步构建了5大功能、1个清单的“5+1”工作模式，由党群志愿者提供政策咨询、帮办代办、协同监管、问题沟通、信息反馈等N项业务功能；同时，聚焦各产业集群特点，定制诸如项目建设、人才服务、金融税务等不同类别的专属服务，并围绕该服务清单探索开展主题培训、业务沙龙、党员下沉日等特色政企活动。“融驿站”内还配置了园区“一网通办”二期品牌“融易办”自助终端，实现“线上线下”联动，切实打通服务企业的“最后一米”。

在园区生物产业发展有限公司副总裁张春东看来，“融驿站”入驻生物医药产业园，实现了更多政务服务下沉载体，让企业在“家门口”就能享受到更加便捷、高效、舒心的服务。同时，项目的落地还将实现多元服务的融合和促进，全面提升生物医药产业园的服务能力。据悉，在首家服务点成功推出后，未来，园区“融驿站”还将向园区更多的产业载体、商业楼宇，以及银行机构等载体延伸。

编辑 严春霞

2020年5月20日