为进一步优化企业群众办事体验 、 推动园区政务服务高质量发展 。 近日，园区行政审批局启动园区市民服务中心融合提升培训 。 增强各专厅、各部门之间的团队凝聚力 ， 推动政务服务更加高效、便捷 。

政务服务作为高质量发展的基石，在园区开发建设历程中扮演着重要角色。多年来，园区政务服务条线聚焦 “优审批、促改革、建平台、强体系”，推动政务服务各领域“走在前、做示范”。随着园区市民服务中心的落成，园区政务服务各事项进一步整合、集成，为园区企业群众提供更加优质、高效的服务。

“园易登”“出入有境、服务无境”“亲商亲民真诚服务”……在园区市民服务中心，一棵“政务服务树”焕发出勃勃生机，一句句品牌口号彰显了政务服务工作者们心系群众、专业专注的精神面貌，针对前期线上线下多渠道收集的民意，大家积极响应、建言献策。

园区行政审批局党组书记、局长李江表示，政务服务融合提升是深化政务服务效能提升改革、优化营商环境的重要举措，在下一步工作中，要通过组织联建、服务联动、资源联享等方式，加快各专厅的融合步伐；要积极响应 “换位跑一次”行动，及时关注民意反馈；要运用数字技术赋能信息管理，进一步提升政务服务水平。

在专项培训环节，园区市民服务中心管理工作组成员详细解读了《苏州工业园区市民服务中心服务公约》核心内容和 “窗口信息化设备使用注意事项”，强调了服务规范与宗旨，帮助工作人员更好地掌握设备操作，提升服务效率。各分厅部门负责人、窗口工作人员认真聆听，仔细记录，现场学习氛围浓厚，为市民服务中心的进一步融合提升奠定了坚实基础。

下一步，园区市民服务中心将继续坚持 “用户思维”，关注“顾客体验”，抓住各专厅物理集中契机加速融合，探索更多“1+1>2”的应用场景，以更饱满的热情和更专业的态度为园区企业群众提供更加优质的政务服务。